Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

Společnost reinvestments se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace při používání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

reinvestments
Pekárenská 253/54
České Budějovice 4
370 04 České Budějovice
Česká republika
E-mail: help@reinvestments.xyz
Telefon: +420770131598

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

2.1 Údaje, které poskytujete přímo

Shromažďujeme údaje, které nám přímo poskytnete při:

Registraci účtu nebo vytvoření profilu
Využívání našich konzultačních služeb
Komunikaci s naší zákaznickou podporou
Přihlášení k odběru newsletterů nebo marketingových sdělení
Vyplňování formulářů na našich webových stránkách

Tyto údaje mohou zahrnovat:

Jméno a příjmení
E-mailovou adresu
Telefonní číslo
Adresu
Údaje o platbách
Informace související s vašimi dotazy nebo službami

2.2 Automaticky shromažďované údaje

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme:

IP adresu
Typ prohlížeče a verzi
Informace o zařízení
Stránky, které navštívíte
Čas a datum návštěvy
Dobu strávenou na jednotlivých stránkách
Odkazující webové stránky

2.3 Soubory cookie a podobné technologie

Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a ukládání určitých informací. Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby odmítal všechny soubory cookie nebo aby indikoval, kdy je soubor cookie odesílán.

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

3.1 Poskytování a zlepšování služeb

Zpracování vašich objednávek a požadavků na služby
Správa vašeho účtu a profilu
Poskytování zákaznické podpory
Vylepšování našich služeb a uživatelského zážitku
Provádění analýz a výzkumu

3.2 Komunikace

Zasílání potvrzení o objednávkách a aktualizací služeb
Odpovídání na vaše dotazy a požadavky
Zasílání technických oznámení a bezpečnostních upozornění
Poskytování newsletterů a marketingových sdělení (s vaším souhlasem)

3.3 Právní a bezpečnostní účely

Dodržování právních povinností
Ochrana našich práv a majetku
Prevence podvodů a zneužití
Zajištění bezpečnosti našich systémů

4. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

Právní základ	Účel zpracování
Plnění smlouvy	Poskytování služeb, které jste si objednali
Oprávněný zájem	Zlepšování služeb, analýzy, bezpečnost
Souhlas	Marketingová komunikace, volitelné funkce
Právní povinnost	Dodržování zákonných požadavků

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

5.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše služby:

Poskytovatelé hostingových služeb
Platební procesory
Poskytovatelé e-mailových služeb
Analytické služby
Poskytovatelé zákaznické podpory

5.2 Obchodní partneři

S vaším souhlasem můžeme sdílet údaje s obchodními partnery za účelem poskytování doplňkových služeb.

5.3 Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud věříme, že takové opatření je nezbytné k:

Dodržování právních povinností
Ochraně našich práv nebo majetku
Prevenci protiprávního jednání
Ochraně bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti

6. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje můžeme přenášet a zpracovávat v zemích mimo váš domovský stát. V takových případech zajistíme, že budou zavedena vhodná ochranná opatření, jako jsou:

Standardní smluvní doložky schválené příslušnými orgány
Certifikační mechanismy
Jiné právně uznané záruky

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny:

Údaje o účtu: po dobu trvání vašeho účtu plus doba stanovená zákonem
Transakční údaje: po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo ukončení obchodního vztahu
Analytické údaje: obvykle 24 měsíců

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

8.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

8.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.

8.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.

8.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás:

E-mailem na: help@reinvestments.xyz
Telefonicky na: +420770131598
Písemně na: Pekárenská 253/54, České Budějovice 4, 370 04 České Budějovice, Česká republika

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jedného měsíce od jejího obdržení.

10. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před:

Neoprávněným přístupem
Ztrátou nebo zničením
Neoprávněným zveřejněním
Pozměněním

Tato opatření zahrnují:

Šifrování dat při přenosu a v klidu
Pravidelné bezpečnostní audity
Kontrolu přístupu a autorizaci
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Pravidelné zálohování dat

11. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů.

12. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto stránek. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace" v horní části dokumentu.

Při významných změnách vás budeme informovat:

Prostřednictvím e-mailu
Prostřednictvím výrazného oznámení na našich webových stránkách
Jiným vhodným způsobem

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

14. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, kontaktujte nás:

reinvestments
Pekárenská 253/54
České Budějovice 4
370 04 České Budějovice
Česká republika

E-mail: help@reinvestments.xyz
Telefon: +420770131598
Web: reinvestments.xyz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025.